近日,珠海市醫(yī)療保障局走進(jìn)梅華街道翠前社區(qū),開(kāi)展“醫(yī)保千萬(wàn)家 講課你我他”醫(yī)保微課堂政策宣講活動(dòng),通過(guò)“面對(duì)面宣講、零距離答疑、手把手指導(dǎo)”,推動(dòng)醫(yī)?;菝裾呔珳?zhǔn)落地基層。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),翠前社區(qū)多功能室內(nèi)座無(wú)虛席,居民參與熱情高漲。市醫(yī)保局基層科范秀瓊以通俗易懂的語(yǔ)言、典型鮮活的案例,詳細(xì)解讀基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保意義、覆蓋范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及待遇保障等核心內(nèi)容。針對(duì)“參保手續(xù)辦理”“門診特殊病種報(bào)銷”“異地就醫(yī)備案流程”等居民關(guān)切的高頻問(wèn)題,宣講團(tuán)隊(duì)通過(guò)圖文演示、流程拆解等方式進(jìn)行直觀講解,讓政策內(nèi)容一目了然。
互動(dòng)環(huán)節(jié)中,居民圍繞“退休后醫(yī)保繳費(fèi)年限不足如何補(bǔ)繳”“家庭共濟(jì)賬戶使用范圍”等實(shí)際問(wèn)題踴躍提問(wèn)。程智濤局長(zhǎng)與工作人員逐一耐心解答,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民通過(guò)“珠海醫(yī)?!蔽⑿殴娞?hào)在線辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)老年人智能設(shè)備操作困難問(wèn)題,程智濤特別叮囑社區(qū)工作人員強(qiáng)化幫辦代辦服務(wù),確保政策紅利“一個(gè)不落”惠及所有群體。
活動(dòng)尾聲,市醫(yī)保局廣泛收集基層意見(jiàn),“擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品目錄”“簡(jiǎn)化慢性病備案材料”等建議被納入下一步政策優(yōu)化清單。市醫(yī)保局將持續(xù)深化“政策進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng),依托“線上+線下”融合宣傳模式,推動(dòng)醫(yī)保政策“飛入尋常百姓家”,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”,讓民生保障更有溫度、更見(jiàn)實(shí)效。