香洲公證處始終堅持對標最高、最好、最優(yōu),以榮獲全國公共法律服務(wù)工作先進集體為動力,以服務(wù)好大灣區(qū)建設(shè)、滿足群眾需要為目標,繼續(xù)主動創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量,為營造市場化、國際化、法治化營商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。
推出公證減證便民“三個一”。持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,讓公證領(lǐng)域“放管服”的改革成果落地生根、開花結(jié)果、惠及群眾。一是實行一次性告知制度,對于前來咨詢的當事人一次性告知其辦理公證所需的材料及有關(guān)注意的問題并制作證據(jù)清單,讓當事人“少排隊,少等候,少跑路”;二是實施一張證據(jù)清單制,依法依規(guī)全面清理不合法、不合理的證明,明確了公證事項所需材料清單,在保證公證質(zhì)量的前提下,最大限度減輕群眾的證明負擔;三是強化公證最多跑一次服務(wù),對于法律關(guān)系簡單、事實清楚的公證事項,鼓勵當事人通過“現(xiàn)場申辦、郵寄領(lǐng)證”的方式實現(xiàn)“最多跑一次”,讓公證服務(wù)有溫度有速度。
做好公證服務(wù)“加減乘除法”。堅持在服務(wù)政府重大項目中做“加法”,通過為板樟山隧道、興業(yè)快線、珠海華僑城鳳凰谷等重大項目建設(shè)辦理保全證據(jù)公證,為推進重大項目加速。堅持在公證申辦門檻上做“減法”,推行辦證“容缺受理”制度,對基本條件具備、主要材料齊全且符合法定條件,但其他材料或手續(xù)欠缺的公證事項可以予以受理。堅持在提高辦事效率上做“乘法”,通過優(yōu)化辦證流程,實現(xiàn)了所有公證事項從受理、審批到出具公證書的周期縮短一半以上,辦證效率走在全市前列。堅持在化解公證執(zhí)業(yè)風險上做“除法”,牢固樹立紅線意識,堅守底線思維,把公證執(zhí)業(yè)風險和文書質(zhì)量擺在重要位置抓緊抓實,杜絕公證文書假證、錯證的發(fā)生。
提供港澳公證事項“定制服務(wù)”。積極服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè),以港澳同胞辦理公證需求為導(dǎo)向,推出實實在在的便民措施,一方面,為港澳人士辦理公證提供“定制服務(wù)”,包括“立辦可取”、“綠色通道”、上門服務(wù)、延時服務(wù)等。另一方面,簡化涉港澳公證事項的辦理流程,積極與公安和婚姻登記部門進行數(shù)據(jù)對接,珠海籍居民辦理赴香港、澳門使用的未婚、結(jié)婚、未再婚和無犯罪記錄公證無需再提供相關(guān)證明等材料,減少居民辦理公證的舉證流程,提升群眾辦理公證的便利度、滿意率和獲得感,以創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)助力灣區(qū)建設(shè)。
助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)跑出“加速度”。一是為涉疫企業(yè)開通綠色通道,對受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)以及從事疫情防控物資生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)辦理公證事項,做到“優(yōu)先受理,優(yōu)先審核,優(yōu)先出證”。二是簡化中小企業(yè)申辦公證流程,通過核查、運用共享信息等手段提高辦證效率。三是重點為企業(yè)辦好 “三類公證”,包括:做好不可抗力、保全證據(jù)、財產(chǎn)清點、現(xiàn)場監(jiān)督等公證法律服務(wù);辦好相關(guān)企業(yè)及其他市場經(jīng)營主體基于擔保目的提存公證;辦理好企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托、股東會決議、微信公眾號遷移等公證,實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。